aparthoteL Golf BEach

Preguntes freqüents

A quina hora puc fer el check in?

A partir de les 15h.

A les 10h.

En cas de voler fer el check in abans de les 15h, preguem que es comuniqui amb recepció per prendre nota de la seva petició de fer el check in a les 12h, sempre segons disponibilitat.

Si desitja fer el check out més tard, preguem que comuniqui la seva petició a recepció qui prendrà nota de la seva petició i estudiarà si es pot oferir fer el check out a les 12h.

Segons la nostra disponibilitat, pot fer el check out fins a les 18h amb un pagament previ de 25€ per Aparthotel i 35€ per village. Pot revisar si disposa d’aquest servei gratuït entre els seus privilegis com a membre del nostre club.

Si, en el moment del check in, el recepcionista sol·licitarà el pagament de 90€ per estudis i apartaments / 150€ per viles, que serviran de fiança davant qualsevol desperfecte que presenti l’allotjament a la seva sortida. Recordi que la cuina ha de quedar recollida i neta (estris inclosos) i els residus retirats. En cas contrari, es facturarà un import de 50€ de la fiança. Si correspon la devolució de l’import de la fiança, aquesta li serà realitzada en un màxim de 72 hores.

Fora de Setmana Santa i de la temporada d’estiu, el nostre establiment accepta mascotes amb un pagament previ d’un suplement de 8€ per nit i animal. IMPORTANT! Les normes de convivència establertes a l’allotjament han de ser respectades.

  • Queda prohibit posar música en volum alt, cridar, colpejar les portes o el mobiliari, arrossegar cadires, etc.
  • Queda prohibit córrer, jugar o cridar pels passadissos.
  • Queda prohibit sobre ocupar l’allotjament; en cas de reunir dos apartaments en un, els preguem màxima discreció amb el soroll.
  • Queda prohibit fumar dintre dels apartaments; poden fer-ho als balcons i terrasses.
  • Les persones que mostrin símptomes d’embriaguesa, que estiguin consumint drogues o substàncies estupefaents, o que manifestin actitud violenta, seran invitades a desallotjar les nostres instal·lacions.
  • A partir de les 01:00 a.m., en cas d’ocasionar molèsties i/o no seguir les indicacions del nostre personal, ens reservem el dret de desallotjar l’apartament sense possibilitat de reemborsament de cap mena.
  • Per a la tranquil·litat i seguretat de la seva mascota i la de la resta de clients, preguem seguir les següents indicacions quan s’allotgi amb la seva mascota:
  • La seva mascota ha de romandre acompanyada pels seus propietaris durant la seva estada a l’allotjament i han de procurar que no molesti a la resta de clients amb els seus lladrucs.
  • La seva mascota ha d’anar lligada per les zones comunes i té l’accés restringit a la zona del jardí.
  • A la seva arribada, i per un millor confort de la seva mascota, trobarà a l’allotjament un os de cortesia, dos recipients (per menjar i beure) i una manteta. Poden sol·licitar llençols extra perquè la seva mascota pugui fer ús del llit i/o el sofà.
  • Per a la tranquil·litat de la seva mascota, no es farà la neteja de l’habitació mentre estigui a l’interior sense l’acompanyament del seu propietari/ària.
  • El propietari és responsable dels danys o desperfectes ocasionats per la seva mascota més enllà de la neteja de l’habitació. Es podran aplicar càrrecs addicionals a la targeta en cas que la mascota provoqui desordre, desperfectes en els mobles o problemes d’higiene.

Sí, a més, està inclòs en el preu el seu canvi dos cops per setmana en cas d’estades llargues.

Sí, però han de sol·licitar-lo a recepció i retornar-lo en el moment del seu check out. No té cost.

Sí, disposa de tots els útils necessaris per preparar i consumir aliments en el mateix.

Només disposen de forn les cuines de les cases.

Sí, a l’Aparthotel disposa de contenidors de selecció de residus en totes les plantes; en les cases, la retirada de residus la dur a terme el nostre departament de neteja o bé pot servir-se dels contenidors exteriors.

Sí, davant de l’Aparthotel hi ha un aparcament públic de més de 150 places gratuïtes, i per al Village el client pot aparcar a la mateixa porta de la casa.

Sí, tant l’Aparthotel com el Village disposen d’aparcament subterrani amb un cost de 5€ diaris. En cas de pertànyer al nostre club, consulti els seus avantatges per aquest servei.

Sí, ENDESA té un punt de recàrrega per a cotxes elèctrics a l’aparcament públic del nostre establiment.

  • Entre els nostres serveis trobarà: Cafeteria/restaurant obert tot l’any (excepte a Nadal) en horari de 08h a 17h amb servei de rostisseria i plats preparats per emportar.
  • Supermercat obert de Setmana Santa fins a octubre
  • Servei de lloguer de bicicletes amb accessoris, rutes guiades i taller obert tot l’any
  • Bugaderia autoservei
  • Pistes de tenis obertes tot l’any
  • Restaurant al Tenis obert de Setmana Santa fins a octubre per dinars i sopars
  • Tallers de manualitats Animació infantil al Juliol i Agost
  • Servei de fisioteràpia amb sessions d’exercici
  • Visitar el nucli antic medieval de Pals, així com dels pobles medievals del voltant (Peratallada, Palau – Sator, Torroella de Montgrí, Monells…) Gaudir de l’espectacular Platja de Pals i el seu entorn privilegiat dintre del parc natural
  • Snorkel i busseig per les Illes Medes/li>
  • Caiac pel riu Ter
  • Senderisme/ciclisme/passeig per l’espai natural de la Gola de Ter
  • Passeig amb la seva mascota a les basses d’en Coll
  • Trekking / muntanyisme al Castell de Montgrí
  • Senderisme pel camí de ronda que uneix la Platja del Racó amb Sa Riera passant per Illa Roja.

    Visita als arrossars i al Molí de l’Arròs de Pals amb el trenet “El xiulet”

  • Visita al celler Mas Geli de Pals o al celler Mas Oller de Torrent
  • Visita al Museu de la confitura de Torrent
  • Visita al museu de Terracota de la Bisbal d’Empordà
  • Gaudir de les diferents fires i festes majors dels pobles del voltant
  • Turisme gastronòmic delectant-se amb els millors plats de la cuina tradicional catalana i de l’especialitat de la nostra terra: l’arròs.
  • Jugar al golf als camps de Golf Platja de Pals, Golf Serres de Pals, Golf Empordà, Pitch & Putt de Gualta.

Sí, amb diferents capacitats fins a un màxim de 40 persones.

Pot consultar preus i disponibilitat per menjars i sopars privats en petit comitè (fins a 40 persones).

Sí, de fet disposem de condicions especials i avantatjoses per les reserves de grups.

Si vol sorprendre a algú amb un detall, ho podem preparar perquè el trobi en arribar al seu allotjament: capsa de bombons, cava, ram de flors, decoració romàntica, decoració d’aniversari, etc… només ho ha de comunicar a recepció i ens posarem mans a l’obra.

Sí, al llarg de l’any trobarà diferents opcions per poder gaudir de la seva estada amb nosaltres al millor preu disponible amb les nostres ofertes flex, early booking, long stay, senior, etc…

No, a la nostra zona el transport públic és inexistent, pel qual és necessari disposar de vehicle.

Sí, disposem de bressols per a nadons. És necessari fer reserva amb antelació contactant amb recepció directament. Aquest servei té un suplement de 8€ per nit i unitat.

Sí, disposem de trones per a nadons. És necessari fer la reserva amb antelació contactant amb recepció directament. Aquest servei és gratuït.

Sí, disposem de banyeres per a nadons. És necessari fer la reserva amb antelació contactant amb recepció directament. Aquest servei és gratuït.

No, a causa de la normativa de capacitat i sobre ocupació, no s’admeten llits supletoris als nostres allotjaments.

Sí disposem de Club de fidelització per nivells: Silver, Gold, Platino i Black:

Nivell 1

Silver

Nivell 2

Gold

Nivell 3

Platino

Nivell 4

Black

  • Descomptes
  • No aplicable a ofertes

5%

10%

15%

19%

Nits ja pernoctades

1-14

15-21

22-28

+29

Descompte plaça garatge

X

X

50%

Gratuïta

Ampolla d’aigua de benvinguda

X

Sí

Sí

Sí

  • Late check out 
  • segons disponibilitat

Fins a les 12h

Fins a les 13h

Fins a les 15h

Fins a les 16h

  • Preu Sala Garbi
  • (15 persones màxim)

50€

46€

42€

38€

  • Preu Sala Xaloc
  • (40 persones màxim)

75€

65€

55€

50€

Atencions especials per als nostres membres

X

X

Esmorzar gratis el dia del teu aniversari

Dinar gratis el dia del teu aniversari