aparthoteL Golf BEach

Preguntas frecuentes

¿A qué hora puedo hacer el check in?
A partir de las 15h.
A las 10h.
En caso de desear realizar el check in antes de las 15h, rogamos se comunique con recepción quién tomará nota de su petición para realizar check in a las 12h, siempre según disponibilidad.
En caso de desear realizar el check out más tarde, rogamos comunique su petición a recepción quién tomará nota de su petición y estudiará si se le puede ofrecer realizar el check out a las 12h.
Según nuestra disponibilidad, puede realizar el check out hasta las 18h previo pago de 25€ para el Aparthotel y 35€ para el village. Puede revisar si dispone de este servicio gratuito entre sus privilegios como miembro de nuestro club.
Sí, en el momento del check in, el recepcionista le solicitará el pago de 90€ para estudios y apartamentos / 150€ para villas, que servirán de garantía ante cualquier desperfecto que presente el alojamiento a su salida. Recuerde que la cocina debe quedar recogida y limpia (menaje incluido) y los residuos retirados. En caso contrario, se le facturará un importe de 50€ de la fianza. Si le corresponde la devolución del importe de la fianza, ésta le será realizada en un máximo de 72 horas.
Fuera de semana santa y de la temporada de verano nuestro establecimiento acepta mascotas previo pago de un suplemento de 8€ por noche y animal. ¡IMPORTANTE! Las normas de convivencia establecidas en el alojamiento deben ser respetadas.
  • Queda prohibido poner música a alto volumen, gritar, golpear las puertas o el mobiliario, arrastrar sillas, etc.
  • Queda prohibido correr, jugar o gritar por los pasillos.
  • Queda prohibido sobreocupar el alojamiento; en caso de reunir dos apartamentos en uno solo, les rogamos máxima discreción en cuanto al ruido.
  • Queda prohibido fumar dentro de los apartamentos; pueden hacerlo en los balcones y terrazas.
  • Las personas que muestren síntomas de embriaguez, que estén consumiendo drogas o sustancias estupefacientes, o que manifiesten actitud violenta, serán invitadas a desalojar nuestras instalaciones.
  • A partir de la 01:00 a.m., en caso de ocasionar molestias y/o no seguir las indicaciones de nuestro personal, nos reservamos el derecho de desalojar el apartamento sin posibilidad de reembolso de ningún tipo.
  • Para la tranquilidad y seguridad de su mascota y la del resto de clientes, rogamos seguir las siguientes indicaciones cuando se aloje con su mascota:
  • Su mascota debe permanecer acompañado por sus dueños durante su estancia en el alojamiento y deben procurar que no moleste al resto de clientes con ladridos.
  • Su mascota debe ir atada por las zonas comunes y tiene el acceso restringido a la zona del jardín.
  • A su llegada, y para un mayor confort de su mascota, encontrará en el alojamiento un hueso de cortesía, dos recipientes (para comer y beber) y una mantita. Puede solicitar sábanas extras para que su mascota pueda usar las camas y/o el sofá.
  • Para la tranquilidad de su mascota, no se limpiará la habitación mientras permanezca en el interior sin el acompañamiento de su dueño/a.
  • El propietario es responsable de los daños o destrozos ocasionados por su mascota más allá de la limpieza de la habitación. Se podrán aplicar cargos adicionales en la tarjeta en el caso de que la mascota provoque desorden, daños en los muebles o problemas de higiene.
Sí, además está incluído en el precio su cambio dos veces por semana en caso de estancias largas.
Sí, pero deben solicitarlo en recepción y devolverlo en el momento de su check out. No tiene coste.
Sí, dispone de todos los útiles necesarios para preparar y consumir alimentos en el mismo.
Solamente disponen de horno las cocinas de las casas.
Sí, en el Aparthotel dispone de contenedores de selección de residuos en todas las plantas; en las casas, la retirada de residuos la realiza nuestro departamento de limpieza o bien puede servirse de los contenedores exteriores.
Sí, delante del Aparthotel hay un aparcamiento público de más de 150 plazas gratuïtas, y para el Village el cliente puede aparcar en la misma puerta de la casa.
Sí, tanto el Aparthotel como el Village disponen de aparcamiento subterráneo con un coste de 5€ diarios. En caso de pertenecer a nuestro club, consulte sus ventajas para este servicio.
Sí, ENDESA tiene un punto de recarga para coches eléctricos en el aparcamiento público de nuestro establecimiento.
  • Entre nuestros servicios encontrará:
    Cafetería/ restaurante abierto todo el año (excepto en Navidad) en horario de 08h a 17h con servicio de rostisseria y platos preparados para llevar.
  • Supermercado abierto de semana santa hasta octubre
  • Servicio de alquiler de bicicletas con accesorios, rutas guiadas y taller abierto todo el año
  • Lavandería autoservicio
  • Pistas de tenis abiertas todo el año
  • Restaurante en el Tenis abierto de semana santa a octubre para comidas y cenas
  • Talleres de manualidades
    Animación infantil en Julio y Agosto
  • Servicio de fisioterapia con sesiones de ejercicio
  • Visitar el casco antiguo medieval de Pals, así como de los pueblos medievales del alrededor (Peratallada, Palau – Sator, Torroella de Montgrí, Monells…)
    Gozar de la espectacular Playa de Pals y su entorno privilegiado dentro del parque natural
  • Snorkel y buceo en les Illes Medes
  • Kayak por el riu Ter
  • Senderismo / ciclismo / paseos por el espacio natural de la Gola de Ter
  • Paseo con su mascota a les basses d’en Coll
  • Trekking / montañismo al Castell de Montgrí
  • Senderismo por el camino de ronda que une la Platja del Racó con Sa Riera pasando por Illa Roja.
    Visita a los arrozales y al Molí de l’ Arròs de Pals con el trenecito “El xiulet”
  • Visita a la bodega Mas Geli de Pals o a la bodega Mas Oller de Torrent
  • Visita al Museo de la confitura de Torrent
  • Visita al museo de Terracota de la Bisbal d’ Empordà
  • Disfrutar de las distintas ferias y fiestas mayores de los pueblecitos de alrededor
  • Turismo gastronómico deleitándose con los mejores platos de la cocina tradicional catalana y de la especialidad de nuestra tierra: el arroz.
  • Jugar al golf en los campos de Golf Platja de Pals, Golf Serres de Pals, Golf Empordà, Pitch & Putt de Gualta.
Sí, con diferentes capacidades hasta un máximo de 40 personas.
Puede consultar precios y disponibilidad para comidas y cenas privadas en pequeño comité (hasta 40 personas)
Sí, de hecho disponemos de condiciones especiales y ventajosas para las reservas de grupos.
Si le gustaría sorprender a alguien con un detalle, se lo podemos preparar para que lo encuentre al llegar a su alojamiento: caja de bombones, cava, ramo de flores, decoración romántica, decoración de aniversario, etc… solo debe comunicarlo a recepción y nos pondremos manos a la obra.
Sí, a lo largo del año encontrará diferentes opciones para poder disfrutar de su estancia con nosotros al mejor precio disponible con nuestras ofertas flex, early booking, long stay, senior, etc…
No, en nuestra zona el transporte público es inexistente, con lo que es necesario disponer de vehículo.
Sí, disponemos de cunas para bebés. Es necesario realizar reserva con antelación contactando con recepción directamente. Este servicio tiene un suplemento de 8€ por noche y unidad.
Sí, disponemos de tronas para bebés. Es necesario realizar reserva con antelación contactando con recepción directamente. Este servicio es gratuito.
Sí, disponemos de bañeras para bebés. Es necesario realizar la reserva con antelación contactando con recepción directamente. Este servicio es gratuito.
No, debido a la normativa de capacidad y sobreocupación, no se admiten camas supletorias en nuestros alojamientos.
Sí disponemos de Club de fidelización por niveles: Silver, Gold, Platino y Black:

Nivel 1

Silver

Nivel 2

Gold

Nivel 3

Platino

Nivel 4

Black

  • Descuento
  • No aplicable a ofertas
5%

10%

15%

20%

Noches ya pernoctadas

1-14
15-21
22-28
+29

Descuento plaza de garaje

X

X

50%
Gratuita

Botella de agua de bienvenida

X

Sí
Sí
Sí
  • Late check out 
  • según disponibilidad
Hasta 12h
Hasta 13h
Hasta 15h
Hasta 16h
  • Precio Sala Garbi
  • (15 personas máximo)
50€
46€
42€
38€
  • Precio Sala Xaloc
  • (40 personas máximo)
75€
65€
55€
50€

Atenciones especiales para nuestros miembros

X

X

Desayuno gratis el día de tu cumpleaños
Almuerzo gratis el día de tu cumpleaños